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年1月16日，《求是》杂志刊载了《不断做强做优做大我国数字经济》，指出发展数字经济已经上升为国家战略。此前国务院发布的《“十四五”数字经济发展规划》亦明确提到，年数字经济核心产业增加值占GDP比重达到10%，这是国家层面对数字经济的整体思路和战略部署。

事实上，自年开始，“数字经济”已多次被写入政府工作报告中，而年虽未直接提及“数字经济”，但首次提出了“数字中国”建设，这被解读为“数字经济”的进一步延伸。

之后，年，政府工作报告提出促进新兴产业加快发展，壮大数字经济；年，则“数字经济”和“数字中国”同时出现，并且增加了“数字社会”“数字政府”“数字生态”等内容。

在国家数字经济这盘大棋下，企业现在应该做什么？面向未来的战略规划又该注重什么？

从两化融合到产业数字化，从新基建到新经济，数字经济的地位在不断提升，已经成为中国经济增长的新引擎。而做大做优数字经济，要重视提升组织成员的数字素养。

数字经济，是社会发展态势的全面演进升级，是产业与技术深度融合的过程，涉及面广泛，需要多领域、多学科交叉推动。笔者深入多家数字化转型企业进行调研，发现企业内部普遍存在数字化转型有目标无路径，对自身组织数字化能力缺乏自我认知，数字化人才缺乏的现状。在从事数字科技（泛指从事软件、互联网、大数据相关领域）的企业中，同样缺乏数字素养，对社会数字化转型的整体认知、技术储备、服务支撑多个方面存在不足。由此看来，提升全民数字素养是一项紧迫的任务。

下面，我用五个场景来剖析数字经济的落地之道，这五个场景应用了大数据分析、云平台、3D建模、物联网、人工智能等数字科技，覆盖了零售、家居、制造、工程咨询等多个行业，用多个维度和跨界视角来探索数字经济的落地。

场景1：数据资产化，洞察消费者

年，D2C（DirecttoConsumer，指直接面对消费者的品牌）俨然成为零售圈的热门词。D2C这个概念对零售业从业者而言并不新鲜。难的是D2C的普及。电商兴起，品牌商可以用更低成本更高效的零售方式来实现市场覆盖，D2C在零售业开始受到热捧。

过去，以品牌营销为导向的销售方式，随着消费者主权意识的觉醒变得不再管用。面向消费者需求为导向的零售成为D2C的新标签，精准洞察消费并为之推出相应的商品和服务，这是D2C的精髓所在。

零食品牌良品铺子，运用大数据洞察消费者需求，对商品、营销、运营等方面进行改进，这值得零售企业学习。

良品铺子设立了顾客体验小组并建立数据银行。顾客体验小组采取收集天猫、京东等渠道网购评论，对线下门店顾客进行调研等方式，获取大量顾客反馈数据，再将数据应用于产品改善、内部运营、销售增长等多个方面。

据披露数据显示，良品铺子年全域会员超过万人。全域会员来自

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