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在大众的印象里,服装产业似乎是个夕阳产业。尤其在全球经济衰退的大背景下,一些曾经高喊着消费升级,打造高端的新锐服装品牌们,近年来纷纷偃旗息鼓。然而在广州,有这么一家本土服装企业却选择了“逆势反弹”,以创新科技变革升级产业模式,在高端服装市场站稳了脚跟。
广州领英科技有限公司(简称“领英科技”)成立于年,旗下拥有欧定、量品和觉衣三大高端男装定制品牌,是国内高端商务男装领军企业,采用C2M产业互联网模式,集“设计研发、产品制造、品牌营销、渠道零售”垂直一体,运用“人工智能+大数据云计算”,为全球不同地区、不同身材的男性提供高价值的穿衣解决方案。
近日,由广州促进民营经济发展研究院、广州市场商会联合多家权威智库共同发布的年《中国时尚都市指数报告》中,特别以广州为例,评选出九个时尚产业领域的领军企业。值得一提的是,领英科技成功入选“广州时尚产业生态主力阵容”,这充分彰显了其卓越的产品力和品牌力。
据领英科技创始人朱家勇介绍,公司—年期间,年营收每年增长1亿元。其中欧定单品牌年营收同比增长6倍,年营收同比增长7.5倍。“即使历经疫情三年,领英科技的经营业绩仍然增长迅猛。预计年营收将突破5.5亿元,业绩踏上新台阶,迎来一个新的发展阶段。”
令人 专注男装突破服装市场传统认知
朱家勇自年进入服装行业,深耕衬衫产业链20多年,他曾任宁波雅戈尔日中纺织印染有限公司的生产总监,管理过成衣生产制作,参与过面料工艺研发,在行业内素有“衬衫博士”美誉,年创立领英科技。凭借多年在服装行业的经验沉淀和市场观察,朱家勇在创业之初便将赛道锁定在商务男装。
“男装市场与女装市场有着显著的差异。”朱家勇认为,男装市场具有抗周期性,消费者复购忠诚度优于女装市场。“女性服装变化快,一个季节得换,一年得换,不同场景得换,所以说很多时候设计女装女鞋就要不断更新,否则,就无法赢得女性消费者的青睐。”朱家勇说。
朱家勇进一步从商品结构图分析,“女装市场根据不同的年龄段和场景需求进行划分,将近有个品类,而男装只有26个品类,这意味着男装品牌打透一个品类更容易脱颖而出,品牌市场份额空间广阔。”一个侧面例证是全国55家服装上市公司中只有5家是做女装的,这5家中有1家已经破产了。
在朱家勇看来,男装市场主要分为运动、商务、休闲和职业四大场景,其中,只有运动和商务这两个类型能够做大,而在男装的26个品类中,能够做大的主要是羽绒服和衬衫,这也是领英科技将赛道定在商务男装的原因,他们希望聚焦百亿单品来打造大品牌。
“商务衬衫的本质是战袍。”朱家勇认为,商务衬衫是成功男士的必备单品,他引用了哈佛大学的一项研究表明,男士穿衬衫的天数与事业高度成正比。“据统计,中国男性只有不到30%的人可以买到合体的衬衫。大部分男性在传统服装市场是买不到真正合体的衬衫的。因此,我们走的是定制路线,为每一位消费者提供真正合体、舒适的高价值服装。”
从上门量体定制的‘量品’,领英科技的多位量体师覆盖全国个城市为近百万客户服务;再到疫情之下借助AI大数据实行线上定制全球全渠道销售的‘欧定’,超10万企业家都在穿;产品服务从国内到北美,再到日韩。经过多年耕耘,领英科技已成为商务男装领域的佼佼者。
加“数”领跑颠覆传统生产模式
解构领英科技的增长密码,“数智化”是绝对绕不开的关键。
据了解,在创立之初,领英科技就开始结合用户个性化的订单进行系统开发。根据服装定制的特点,先后开发了衬衫个性定制纸样自动生成系统、工厂管理平台系统等五大系统,并从国外引进先进的自动裁床等硬件设备,将硬件设备与公司IT系统高度融合,并在业务实践中不断迭代。
“我们的AI定制系统历时五年研发,累计导入多万个体型特征数据,系统持续学习人体特征与尺码间的计算方法,消费者只需要在手机上简单输入身高、体重,并勾选五个体型特征,即可实现1分钟在线获取精准的AI量体数据,工厂再根据数据一人一版进行个性化生产。”朱家勇介绍说。
传统服装行业在“先生产、后销售”的模式之下,存在库存量大等影响利润增长的实际问题。针对这一现状,领英科技迎合消费升级的大趋势,通过对“互联网+人工智能+服装定制+社交新零售”模式的创新性运用,将用户与工厂打通,按照客户需求“先销售、再生产”,实现“Customer-to-Manufactory”,即C2M模式,推动行业转型升级。
“做传统服装行业的企业,基本会有五季库存。可以说,库存是服装行业最难解决的顽疾之一。”朱家勇介绍,从服装行业成本构成来看,渠道成本占30%,门店部分、库存成本一般占30%~40%,销售渠道员工成本占15%~17%,毛利润占15%。不难看出,消费者需要花费成本价10倍的价格购买产品,其实是在为流通领域的成本买单。
而在C2M模式下,门店、库存等流通领域的成本都可以省去,从而大幅降低产品价格,让消费者能够以更少的花费购买高品质的奢侈品。同时,企业本身也能获得更大的利润空间,从产品设计、开发、技术等方面给予更多投入,提升消费者体验感,进入一个良性循环。
除了C2M定制生产模式的成功之外,朱家勇还致力于为传统服装注入创新基因。他深度洞察了3D打印、人工智能、物联网等科技在衬衫生产中的运用以及面料纱线技术、编制工艺领域的创新成果。基于对消费者体感痛点的研究,他决定用新科技解决并提升消费者的穿着体验,于是推出了“欧定”品牌。
“为了研究衬衫,我们累计回收过10多万件不同消费者穿过的全球各种品牌旧衬衫。在我们佛山工厂里有一层楼专门放着各类消费者穿过的旧衬衫,从旧衬衫中就可以发现不同用户生活场景中出现各种各样的问题,我们的衬衫研究院的核心工作就是以这些旧衬衫为标本,来研究不同消费者不同工作生活环境穿衬衫的问题。”据朱家勇介绍,依托自有的皮肤触感研究院、人体数据研究院、AI算法研究院三大平台,领英科技开创出领先行业10年的“欧定”衬衫,实现“久穿久洗领不塌、弯手弓背不紧绷零束缚、百穿百洗不起皱、AI尺寸合体显年轻”等目标。
凭借出色的运作,领英科技年底推出“欧定”,仅用12个月时间即实现了0到1亿元营收的增长,用户量突破50万,线上元以上衬衫品类销售TOP1。年下半年,领英科技加快将“欧定”实体店陆续进驻一二线城市核心商圈。
朱家勇表示,领英科技从品牌、渠道到生产都是由自己一体化完成,相当于自己有一个富士康和京东,加上C2M的生产模式,让服装生产真正实现柔性化和弹性化。领英科技通过数字化、技术创新、智造变革,颠覆了传统服装制造业的生产模式,掌握C2M的生产模式优势,实现换新赛道超车,走出了一条适合自己的加“数”跑之路。
打造“品牌力”注入持久竞争力
现代服装产业是一个复杂而庞大的产业链,它的发展程度与经济、文化等因素密切相关。随着全球一体化进程加快,发达国家和地区的产业结构调整以及新兴国家和地区的快速发展,目前已逐渐形成了以欧美、日韩国际服装品牌为主体,以发展中国家服装品牌为补充的全球服装产业分工和全球服装市场格局。
显而易见的是,以欧美、日韩为代表的发达国家有着完整成熟的服装产业链,主要包括研发设计、面料开发、生产加工和终端销售等环节。而中国以男装为主的终端销售环节起步较晚,知名男装品牌相对较少,专注男装搭配的品牌更是屈指可数。
朱家勇强调,打造强大的“品牌力”是企业做到持续增长的关键。他认为,中国未来要想成为一个真正的经济强国,产业结构必须升级。“虽然技术创新很重要,但并非唯一关键。”朱家勇说,“要将低端制造转变为U型产业链上游的品牌,就像耐克和阿迪达斯那样。这意味着中国企业需要从OEM(原始设备制造商)模式转向OBM(原始品牌制造商)模式,通过品牌建设和文化传播,提升产品的附加值和国际竞争力。”
因此,领英科技在品牌建设之初就汲取了国际品牌优秀基因,以国际标准打造高调性的品牌形象。目前,领英科技实施多品牌发展战略,旗下“量品”“欧定”“觉衣”三个子品牌,分别满足用户头等舱级穿着体验、西服套装定制、团购职业装三种不同需求,积累了深厚的品牌影响力和良好口碑,获得了广大客户的支持和信赖。
以“欧定”为例,欧定作为国内商务男士高弹衬衫体感科技天花板级的品牌,具有强大的品牌优势、产品优势和运营实力。欧定基本款白衬衫尤其受到欢迎,其独特的型格和先锋气质让它与其他衬衫品牌形成了差异。这一差异化战略,使得欧定能够从传统衬衫品牌脱颖而出,打开新的市场赛道,迅速积累线上销售业绩。
这一成功的营销策略,得益于朱家勇对消费者痛点的深入洞察:欧定通过视觉反差和夸张手法,将衬衫塌领问题放大,建立起消费者衬衫塌领与职场个人形象之间的联系,深刻影响了消费者的购买决策。在品牌的广告片全网曝光和营销推广的影响下,欧定OWNDREAM迅速积累了近1亿的曝光量,品牌粉丝注册量增长了%。
品牌的销售业绩也持续攀升,其中30岁以下用户占比48.8%。借助“不塌领,穿欧定”的营销口号,欧定成功打动了消费者的心智,树立了品牌形象。“未来,欧定还将继续加码爆品营销和品牌跨界合作,为消费者带来更多的创新和惊喜。”朱家勇表示。