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做服装行业已经有20多年了，经历了各种事，也见过各种人，收获不少，困惑也多。今天想跟大家分享一些人生感悟和心得体会。我是这样踏入服装行业的：我们70后这一代，小时候家里弟兄多穷得揭不开锅，也读不起书啊。农村的孩子基本能混个初中毕业就很好了，不想从事更苦更累的泥瓦匠工作，当时比较好的选择就是做裁缝了，三年学徒下来就把自己的人生带入了这一行。从挑部缝纫机挨家挨户上门去做衣服，再到出外打工在流水线缝制衣服，很多人的青春岁月都交给了这些日复一日机械般的工作状态。现在90后、00后加入服装大军了，年轻人在互联网、电商方面比我们有想法的多，他们不再愿意从事那些机械化的生产了，转而开服装网店，做服装设计，企业管理的更多，造成服装工人断层，几乎所有服装厂都长年累月在招工。在做服装工厂的过程中，你就会发现：男人两大爱好：拉良家妇女下水；劝风尘女子从良。女人两大爱好：和穷人谈钱；和富人谈感情。而不少跟你打交道的客户也有两大爱好：和高端产品总在谈价格；和低端产品老是谈质量！工人只会跟你谈工价，什么工厂的生存发展跟他们没有一毛钱的关系，此处不留爷，自有留爷处。不在你在做，下家马上来接他。生产出了问题，再小的事情别当小事，客户一句不接受都是天大的事情，赚点白菜钱还得操着卖白粉的心思。做了这么多年服装，你就会感到：因为工价不高离去的工人，还可能回来，只要后面还有能满足他胃口的工价，好马都吃回头草。因为价格离去的客户，还有可能回来；因为质量离去的客户，多半不会回头；因为态度离去的客户，永远不会回来。所以，我们拼的不应是该价格，而是品质和服务！服装做久了，你的底气在哪里：有一种担当叫“按时出粮”有一种质量叫“回头客”有一种信誉叫“朋友介绍”有一种信任叫“我就相信你”每个顾客都是最好的活广告～做生意，不欺骗，不坑人才会长久工人要的是工资及时到位，不过现在估计也没有老板有底气拖欠工资；客户要便宜，商家要利润，如果你在乎的是质量，请尊重它的价格。如果您想要的是便宜，请接受它的陷阱。要告诉有些客户的是自己选的廉价之路，哭着也要走完！这行做久了，慢慢就会有了自己的原则：对待客户和员工都是一样的原则：只宣传，不强求，合适，就来，不合适，不来。偶尔发朋友圈，只是想告诉朋友们：我们一直从事服装这块工作，你们随时都找得到我。不夸大，不忽悠，咨询我，我会耐心解答，客观分析，优势劣势摆出来，选择权在你。共事不共事，合作与不合作，友谊都常在！再后来，也发现了一个秘密：这个秘密就是：生意，生意，就是要“让陌生人满意”！不只是客户满意，员工更要满意。如果连陌“生”人都满“意”了，生意，自然就会风生水起！其实“陌生人”和熟人朋友一样，在生意上，都是贵人。用好的产品、价格及服务留住陌生人，陌生人就成了我的朋友。哪有什么服装大佬，只不过是多一点实干，多一点坚持，多一点尝试。做服装这么久了，发现自己永远是服务者，我们服务的对象是客户和员工，别叫我老板。最大的收获就是拥有那么多信任我们、支持我们上海方湘服饰的同仁和客户朋友！年也要多多合作，一起进步！

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