“一天要接十几个电话，全是催单的。”在洁美科技(行情,诊股)繁忙的车间，公司生产负责人周全告诉中国证券报记者，“用工缺口太大，只好调一些后勤、行政岗位人员来协助生产。”

记者调查发现，由于海外需求大增，我国完整产业链优势使得出口订单火爆。而临近春节通常是企业用工紧缺时期，今年表现则尤为突出，企业为了招人各出奇招。此外，除了疫情的影响，人口流动的变化、人们观念的改变等都将对劳动力市场产生深远影响。

工作日的下午，中国证券报记者来到位于杭州市和平广场的杭州人才市场，招聘大厅里空无一人。门口的保安告诉记者，这段时间都非常冷清，“没几个来招聘的，春节后才会热闹起来。”

每年年底，都是企业用工最紧缺的时候，今年尤为突出，生产车间一线员工更难招到人了，企业为了“抢人”，也是使出浑身解数，有高薪招聘的，有跟技校合作的，有包吃住给三倍工资的，有老乡带人来就给现金奖励的……江浙沪“包邮区”更是有制造业企业给出了将近两万的一线工人月薪，只为填补紧缺的岗位。

“每天能接十几个催单电话”

“每个月推掉的订单产品有十万件”

地处浙江的洁美科技生产为电子元器件配套的载带，产品近一半出口。中国证券报记者近日在公司生产车间看到，所有设备都开足马力，到处充斥着机器轰鸣声。员工忙着生产、搬运、装卸载带。

周全介绍，公司共有两千多台载带打孔机，24小时不停转，一台设备每天生产多卷载带，每卷长度米。去年三季度以来，洁美科技的订单就在不断增长，目前排产至少要到三个月后。公司的下游电子元器件客户，订单也排到下半年。

上海从事一家车载智能设备业务的上市公司董秘陈平（化名）告诉中国证券报记者，公司产品外销超过90%，主要出口北美、南美、欧洲及非洲。年上半年受疫情以及汇率等因素影响，经营业绩有所下降，但下半年以来回暖明显。

“目前，公司在手订单排期已满，至少已排到6月。今年上半年订单量同比大幅增长，甚至比疫情前的年份也有所增长。”陈平表示，需求增长导致原材料供货紧张。“同行不少公司原材料库存不足，交付周期延长至一到三个月。我们提前预备原料，情况好不少，交货速度更快。目前的备货能够满足半年以上的订单。”

另外，随着需求的不断增长，公司也在扩产，预计今年产能将远大于去年。今年计划新招的员工数占目前总人数的三分之一。

对于外贸企业订单火爆的原因，浙江财经大学经济学院教授金星表示，稳外贸促增长各项举措得到积极实施。同时，在疫情特殊时期，我国在一些领域的完整产业链优势得以体现。此外，跨境电子商务全面深入发展，企业及时调整产品策略。

海关总署发布的数据显示，年我国货物贸易进出口总额32.16万亿元，同比增长1.9%，呈逆势上扬态势。

一位做家具出口的上市公司办公椅销售负责人李志（化名）告诉中国证券报记者，疫情催生了在家办公和“宅经济”的发展。公司最畅销的一款椅子，去年卖到二十多万张，同比翻了好几倍，办公椅、电竞椅、赛车椅的销量大幅增长。

在繁忙的生产车间，李志介绍，自去年四月开始订单回暖，六月开始大幅增长，火爆的行情一直持续到现在。“去年七八月，我们每天都能接到很多电话说要下订单，但我们手头的订单已经全排满了，只能推掉，每个月推掉的有至少条货柜（每个货柜装四五百张），差不多十万张。”

李志告诉记者，大量推掉订单也是迫不得已，因为上游供货商供货能力有限，零部件供应商难以在短期内大量生产。即使推掉不少，公司的订单依然排到了六七月份。

企业招工使出“浑身解数”

有岗位月薪直逼2万

陈平坦言，招工确实难。“我们并不算劳动密集型企业，员工以销售、研发为主，待遇也在行业中平均以上。去年年底就开始招工，现在缺口还很大。”

在洁美科技的生产车间，周全告诉中国证券报记者，公司目前用工缺口至少在10%。“正常情况下，每位员工负责约20台设备。由于用工缺口大，一些员工负责的设备超过30台。甚至一些后勤、行政岗位人员也调来协助生产。当然，工作量增加了收入也会提高。新手的月薪在元以上，熟练工可达1.5万。”周全说。

去年11月，洁美科技在湖州安吉梅溪新建了车间，增加了台设备。“靠近乡镇，那边相对好招人。但那边企业多起来后，招工压力也大了。”周全表示。

据人社部年三季度数据统计，我国求职人数从年二季度的74.3万人下降到三季度49.2万人；用人缺口也从二季度的74.6万人，上升到82.4万人。在最缺工的个职业排行中，前三名都来自服务业，分别是营销员、保洁员和餐厅服务员。

据教育部、人社部、工信部联合此前发布的《制造业人才发展规划指南》，制造业十大重点领域年的人才缺口将超过万人，年这个数字将接近万人。为留住老员工、吸引新员工，企业使出了浑身解数。到周边乡镇招人、提高员工基本工资、与技校合作、通过中介介绍都是基本款，而鼓励员工留在当地过春节，节假日三倍工资成为标配，有些地方政府也会组织集体跨省招工。

对于洁美科技而言，除了上述手段，老乡介绍人过来干满三个月就奖励元，原来出去的熟练工回来奖励0元等。“但效果还是有限。”周全说。

有公司为招工设立推荐奖。本报记者：高佳晨拍摄

洁美科技员工小王已有4年工龄，原在湖州吴兴做工时月薪多元，在这里工作的舅舅介绍小王过来。“我现在月薪约一万元，收入还可以，但忙的时候工作强度也很大。”小王说。

一位不愿具名的江苏上市公司负责人告诉记者，为了抢人，同行企业甚至打起“价格战”。“你给一万，我就给一万二。有的熟练工来回跳槽，工资涨了好几千。”

但“价格战”又带来新的问题，“会招来不少‘打游击’的员工，就是跟公司谈好保底收入，但不保证生产效率，三个月试用，到期拿了钱就走，”一位汽车零部件制造企业负责人告诉记者，这部分人时薪比好好干活的员工高出一半多，但产能效率低了30%。

广东某服装制造企业负责人告诉记者，随着一些人口大省的老龄化现象日益突出，很多企业为弥补招工缺口，甚至调高了招聘年龄上限，“比如女工从40岁上调到45岁，男工从45岁上调到50岁。”

同时，老板亲自上招聘市场吆喝、包车甚至包机接送员工、上工就包红包等方式，也都显示企业为招工使出了“洪荒之力”，用工缺口问题依然突出。

涨薪不再是招工“万能药”

专家建议企业合理接单、技术升级

金星表示，招工难是近年来一直困扰企业的难题。“疫情给人员流动带来较大影响，更多人喜欢选择在家附近就业。”

事实上，除了疫情的影响，人口流动本身就在悄然生变。以前，流动人口主要向长三角、珠三角及京津等大城市聚集。

远川研究所的调研发现，随着二线城市产业不断发展和生活条件不断改善，越来越多中西部城市、二三线城市产业集群日益成熟，用工需求不断增加。这些都会对总体劳动力流动产生影响。

同时，人口流动也在悄然生变。以前，流动人口主要向长三角、珠三角及京津等大城市聚集。不过，根据贝壳研究院统计，年全国流动人口动态监测数据，五大城市群五年及以下平均返迁率超过五成，长三角为50.32%。

李志则表示：“环境在改变，人们的观念也在改变。原来不少车间工人不喜欢放假，因为没钱赚。现在不一样了，很多年轻人多给钱，也不愿意加班。”

商务部国际贸易经济合作研究院研究员周密对中国证券报记者表示，疫情是劳动力市场流动性减弱的重要因素，我国维持产业链和供应链相对稳定也付出了一定代价。“长期以来，加工制造业比较发达的地区需要中西部的劳动力资源。受疫情影响，加上临近春节这个特殊时点，劳动力紧缺表现就更加明显。”

周密表示，解决这些问题还是要发挥市场机制。“地区之间产业有差异，有些人可能觉得适合在中西部发展，相应也会有人继续流向北上广、江浙沪。这是市场的自然调配。”

对于面临用工紧缺的企业，周密建议，不要盲目接订单，要合理评估企业人员数量及供给能力。如果不能及时履约，对于企业的信用会造成较大负面影响。同时，企业可以参与一些产业带、行业联盟，形成更加灵活、弹性的供给能力。比如，订单量太多没有办法完成的企业，可以借助有富余能力的兄弟企业生产线，或通过行业组织、产业联盟进行资源调配。这样大家都能获益。

此外，企业要重视科技的力量，通过技术升级减少对于人力的依赖，并提高效率，向产业链高端转移。对于一些大型企业而言，可以考虑进行产能协调。比如，一些订单通过海外工厂消化。

〖金融界〗

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