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第一节服装市场调查的含义与作用

任何形式的市场活动必须以信息引导和沟通为基础。信息流是构成市场经济活动的基本要素。那么营销经理到底要做出哪些决策呢？具体地说，你们必须决定：为哪些消费者服务；消费者的特点是什么；产品的特点是什么；价位怎样定；促销策略和销售渠道怎么安排。当然，这些决策可以比较笼统，也可以较为具体和明确。

一,服装市场调查的含义

美国营销协会(AMA)关于市场调查的定义则更详细地描述了这层意思：市场调查是把消费者、客户、大众和市场人员通过信息联结起来，而营销者借助这些信息可发现和确定营销机会和营销问题，开展、改善、评估和监控营销活动，并加深对市场营销过程的认识。这个定义不是抽象的，它概括了市场调查的实际作用：收集、分析并解释营销和各级管理层的其他决策所需的相关信息。

二,服装市场调查的作用

服装市场调查的作用，就是”给营销决策者提供信息，以帮助他们认识营销机会和营销问题，并做出反应”。概述地说，就是帮助市场决策者更好地决策。只有有商品经济存在，就要市场调查活动存在。实际上每个营销人员都在自觉或不自觉地接收各种信息，并据此做出自己的判断。

市场调查的作用就是为回答这些问题提供数据。市场调查的作为营销决策的基础，其业务范围很广。根据美国市场营销协会的统计，美国企业中最常见的调查项目有以下几种。

（1）市场特点研究。

（2）市场需求的衡量。

（3）市场份额分析。

（4）销售分析。

（5）商业趋势研究。

（6）竞争产品研究。

（7）短期预测。

（8）新产品的市场接受情况及需求量调查。

（9）长期预测。

（10）定价研究。

而我国的服装市场调查是以产品使用及认知态度调查和促销调查为主要内容，其中促销调查更为普遍，包括广告效果追踪、媒体行为、产品包装等。由于市场调查是营销决策的基础，因此我们强调调查过程输出的是对经理人员有用的信息。

三、服装市场调查的原则

我们需要有效的信息，而不是零星的、被动接受的杂乱信息。因此市场调查具有以下要求。

（1）客观性。市场调查的结果直接指导营销作用，因此，市场调查，一定要客观，主观臆断的调查结果会导致企业营销工作的失利。

（2）准确性。对市场调查数据的分析整理，力求准确，这是取得正确调查结论的前提。

（3）及时性。市场调查结论往往只能在特定的时间段应用，如果不能及时取得研究结果，就可能错过时机。

（4）经济性。市场调查需要详细的经费预测，做到支出合理。

第二节服装市场调查的特点

在个人的消费结构中，服装一直是人们普遍

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