“一天要接十几个电话，全是催单的。”在洁美科技繁忙的车间，生产负责人周全告诉中国证券报记者，用工缺口大，只好调一些后勤、行政岗位人员协助生产。中国证券报记者调查发现，因海外订单量大增，同时临近春节，外贸企业用工缺口明显扩大。

不敢轻易接订单

地处浙江的洁美科技生产的是为电子元器件配套的载带，近一半产品出口。在公司生产车间，所有设备开足马力，员工们忙着生产、搬运、装卸。

周全介绍，年三季度以来，洁美科技的订单量就不断增长，目前排产至少要到三个月后。公司的下游电子元器件客户，订单也排到了下半年。

上海一家从事车载智能设备业务的上市公司生意同样红红火火。董秘陈平(化名)告诉中国证券报记者，公司产品超过90%外销，在手订单至少排到6月。年上半年的订单量比疫情发生前年份还要多。

一家从事家具出口的上市公司业务负责人李志(化名)告诉中国证券报记者，疫情促使“宅经济”兴起，在家办公的家具需求大增。因为担心上游厂家的供货能力，公司迫不得已推掉一些订单。“每月至少推掉个货柜，差不多十万件家具。”

海关总署发布的数据显示，年我国货物贸易进出口总额32.16万亿元，同比增长1.9%。呈逆势上扬态势。一位进出口从业人员告诉中国证券报记者，需求回暖叠加中国的产业链优势，使得外贸数据格外亮眼。

浙江财经大学经济学院教授金星称，稳外贸促增长各项举措得到有效实施。我国在一些领域的完整产业链优势得以鲜明体现。此外，企业及时调整产品策略，跨境电子商务强劲发展。

使出浑身解数招人

紧随订单潮而至的是用工短缺，企业为招工使出“洪荒之力”。

“我们并不算劳动密集型企业，员工以销售、研发为主，待遇在行业中算平均以上水平。年底就开始招工，现在缺口还是很大。”陈平说。

周全告诉中国证券报记者，公司目前用工缺口的比例至少为10%。“正常情况下，每位员工负责约20台设备。由于用工缺口大，一些员工负责的设备超过30台。后勤、行政岗位人员也调来协助生产。工作量增加了，收入也会提高，新手月薪元以上，熟练工可达每月1.5万元。”周全说。

多个渠道的数据也印证了用工紧张的程度。据人社部年第三季度数据统计，我国求职人数从年第二季度的74.3万人下降到第三季度的49.2万人;用人缺口从第二季度的74.6万人上升到82.4万人。

为留住老员工、吸引新员工，企业使出浑身解数。到周边乡镇招人、提高员工基本工资、与技校合作、通过中介介绍等都是“基本款”。而鼓励员工留在当地过春节，节假日三倍工资成为标配，有些地方政府会组织企业集体跨省招工。

除了上述手段，洁美科技还有两招：工人过来干满三个月就给介绍人奖励元，原来出去的熟练工回来奖励元。“但效果很有限。”周全坦言。

一位不愿具名的江苏上市公司负责人告诉中国证券报记者，为了抢人，同行企业甚至打起价格战，“你月薪给一万，我就给一万二。有的熟练工来回跳槽，工资涨了数千元。”

广东某服装制造企业负责人告诉中国证券报记者，随着一些人口大省老龄化现象日趋明显，企业为弥补用工缺口，不得不调高招聘员工年龄上限。比如，女工从40岁上调至45岁，男工从45岁上调至50岁。

多措并举解难题

金星表示，招工难是近年来一直困扰企业的难题，“疫情给人员流动带来影响，更多人选择在家附近就业。”

以前，流动人口主要向长三角、珠三角及京津等大城市聚集。远川研究所通过调研发现，随着二线城市产业不断发展、生活条件持续改善，用工需求逐渐增加。这些都会对总体劳动力流动格局产生影响。

李志说，环境在变，人们的观念也在变。原来不少车间工人不喜欢放假，因为没钱赚;现在很多年轻人即使多给钱，也不愿加班。

商务部国际贸易经济合作研究院研究员周密对中国证券报记者表示，长期以来，加工制造业比较发达的地区需要中西部地区的劳动力资源。受疫情影响，加上临近春节，劳动力紧缺情况更加明显。解决这些问题还需发挥市场机制作用。

对于用工紧缺的企业，周密建议，不要盲目接订单，要合理评估企业人员数量及供给能力。如果不能及时履约，对企业信用会造成较大负面影响。同时，企业可以参与一些产业、行业联盟，形成更加灵活、弹性的供给能力。比如，订单量太多没办法完成的企业，可以借助有富余能力的兄弟企业生产线，或通过行业组织、产业联盟进行资源调配。

此外，专家建议，企业要重视科技的力量，通过技术升级减少对于人力的依赖，提高效率，向产业链高端转移。