文

董金鹏

清晨七点，坐上从南京出发的D次列车一路南下，14个小时到达南端的深圳。火车一路飞驰，穿过无锡、宁波、温州、莆田、泉州等城市，串联起中国服装鞋帽行业的命脉。

过去十年，中国电商快速崛起，包裹源源不断从这一地带发往广袤的内陆腹地。现如今，全国每件服装就有30件通过互联网销售出去。电商的强劲势头已经逐渐对上游生产和制造环节产生倒逼力量，它们要求生产更快，品质更好。

大约同一时间，互联网上的需求也开始快速分化。在中国经济经历了多年的高速增长之后，今天大部分中国人的基本物质文化需求已经得到满足，他们开始追求更加多元和差异化的消费。尤其是年前后出生的这一代人，这种需求正在催生各种定制化的商业。

下午两点40分，D次列车到达温州南站。这里曾经是中国的时尚之都，如今小型服装厂和家庭作坊早已消失，只有很少一部分升级为大规模生产、精细化运营的工厂。不久前，我第一次来这个东南沿海的城市，从温州南站打车到五马街，本地的出租车司机说，服装工厂减少后，外地劳动力也随之大幅回流。

从温州一路向南，火车会经过莆田和泉州，晚上十点前到达深圳北站。从北到南，一天的行程即将结束时，你会发现温州只是整个服装鞋帽行业的缩影，旧的时代已经结束了。

不过，还是有一些留存下来的品牌和工厂，正在尝试构建基于C2M（CustomertoManufactory）的柔性供应链，做到对不同规模订单的快速反应。申洲国际，一家浙江宁波的服装企业，现在是阿迪达斯、耐克等国际品牌在中国最大的代工厂。最近几年，通过进口设备、引进技术，申洲国际逐渐建立了智能化工厂。

“中国的工厂一定要往这个方向走。”YSD云尚定CEO柏林意识到已经很紧迫了，“很多传统企业不是说变不变的问题，而是不变就要死掉的问题。”

YSD云尚定是Cimpress（NASDAQ:CMPR）旗下的中国独资品牌，通过构建工业4.0的柔性供应链，为零售品牌、IP及传统制造企业提供一体化按需生产，及个性定制解决方案。创业25年，这家公司服务了全球多个国家和地区，万客户。年，公司营业额超过26亿美元。

柔性供应链和定制化生产制造，同样也是中国推动工业向智能化方向发展战略的一部分。在这个领域，机会正在生长，变革也在悄然发生。如果这些努力取得成功，将极大地加强中国企业在这些领域的竞争力，同时重塑未来全球制造业的格局。

“我们的东西就像乐高玩具”

今年十月上旬的一天早上，我在上海徐汇区漕河泾开发区见到柏林时，她和团队已经低调潜行了两年多。年，她在上海组建中国分公司，这是Cimpress第二次进入中国。

年，这家公司第一次进入中国市场，仍在经营着他们最擅长的纸类印刷业务。因为水土不服，入华两年，Cimpress便撤出了中国。那次失利后，他们反思了进入中国的策略，认为在其他国家取得成功的模式，不一定在中国奏效。

很多外企的中国分部都会受制于总部，多数是对总部商业模式的复制。年，Cimpress再次进入中国，他们打算抛弃传统，做一个真正适合中国的模式。

二十多年前，柏林到法国读书，毕业后进入投行和咨询公司工作。后来，她加入Cimpress位于法国的战略部门，负责包括中国、印度、巴西在内的新兴市场。当Cimpress想把中国分公司做成一个创业项目，利用集团科技技术的优势帮助中国传统行业升级时，柏林选择回到中国，担任Cimpress大中华区和YSD云尚定CEO。

这一次，他们首先选择了服装行业。柏林告诉我，包括汽车和包装在内的很多行业和领域都需要柔性制造，但服装是一个相对传统的行业，痛点更大。过去几十年，中国服装行业以人工为主，但随着劳动力成本抬升，中国制造业的优势正在丧失，一些工厂正在向成本更低的越南、柬埔寨、印度和老挝转移。如果能够提高工厂的效率和智能化水平，有望让这些地区重新获得竞争力。

柏林认识一家中国南方做快反的小品牌，50多件衣服，每个产品只生产1-3件，且只做中码，然后在天猫快速测试市场。一旦接到单子，就让后端快速生产；如果一个月没有单子，就下架处理。整个团队多人，全部人工处理。她觉得，这种模式一旦做大，比如每天接到-订单，就需要完善的系统，以及一个柔性快反的工厂。

中国有着全世界最大的生产制造产业集群，Cimpress二次入华，YSD云尚定把集团打磨出来的从前端定制接单、销售平台到智能生产流程的C2M能力，在印刷业外推广落地。在服装行业，YSD云尚定将规模化定制生产系统和流程上的集成经验模块化，为服装企业提供一套规模化定制及按需生产解决方案，帮助他们实施安装智能生产流程，实现柔性快反供应链。

柏林说，Cimpress的核心优势是可以提供从前端定制平台到后端生产供应链的完整解决方案，各种解决方案模块以API形式，自由嵌入合作方既有的销售渠道平台、仓储物流系统和生产流程，甚至一些硬件和软件。

与云尚定合作的客户，以大中型企业为主，须有一些基础的信息化系统。YSD云尚定是一个非常开放的系统。“我们的东西就像乐高玩具，非常灵活。”柏林说，“不像德国的工业4.0，你要改造一个工厂的话，所有东西从头到尾，从软件到硬件，每一个流程都要用他的。”

改造后，通过YSD云尚定的C2M系统，客户可以从天猫、实体店等渠道下单，这些订单会跳过原来传统的经销商，直接传递到工厂，进入工厂的生产系统。在生产端，YSD云尚定打通了各种工艺设备，包括数码印花直喷、刺绣、UV、激光、热转印和热升华等，实现从订单到设计、排产、生产、仓储和物流的智能化管理，同时满足定制和规模的要求，实现柔性制造。

在服装领域，现在流行的个性化定制以轻定制为主，所谓轻定制就是在已经生产好的服装上面进行刺绣、印花等二次加工。随着整个行业的不断深入，越来越多品牌参与其中，推动市场逐步深化，从面料开始做定制，即深度定制。

“这是轻定制的基础”

在漕河泾开发区，柏林和团队租下了一栋写字楼的一楼，占地一千多平方米，整个空间被分成两部分，一部分是办公室，另外多平方米布置着一个小型工厂。为了方便测试和实验，这里汇集了几乎工厂所用到的所有机器。任何一项技术推出前，都必须先在自己的小工厂跑一遍。

在这个小工厂里，柏林和同事向我们展示了柔性供应链和个性化定制为基础的智能制造，是如何一步步运作的。这里展示的是轻定制的流程，主要有刺绣、印刷、热转印、热升华等。通常，轻定制的交货期是24小时，深度定制会更长。

通过C2M系统，电商平台、门店等渠道的订单会自动汇集到工厂的接单平台，接着系统会根据物料库存进行排产。排完产以后，会打印出一张生产工单，上面有两个

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