普通职场妈妈35岁的职业危机

参与：冷芸时尚4群群友

时间：年3月19日

庄主：YOYO-杭州-商品

▼以下的冷芸时尚圈讨论是就行业问题的讨论及总结。这些分享属于集体智慧的结晶。（它们并不代表冷芸个人观点）。希望通过此种方式能让更多行业人士受益！

有的人很早就明白自己要什么，有的人则需要不断摸索，才能找到真正适合自己的职业。年毕业后，误打误撞我入了服装行业，当时去应聘销售，是因为想改变自己内向的性格。当时因为不擅长交际，觉得这对自己以后的职业发展不利，所以去做了销售。工作4年后，做到销售督导的岗位。在此期间，发现自己对销售的工作是充满厌烦的，考虑再三后，转型做商品。服装行业年开始进入品牌野蛮发展到现在的精细化管理，在这个变化过程中，市场对服装从业人员的专业性要求越来越高.而在上班期间，规模较小的企业对员工的培训是比较少的。现在令我困惑的是是否还要服装行业继续深耕下去？另外35岁以后我是否还有竞争力？

｜一｜

个人经历

庄主:

我们可以分享一下自己刚刚入职时会碰到一些什么问题？或者跳槽去另外的公司，大家为了融入新环境，会做些什么呢？

芸友chinn:

我也是从金融行业转行到服装行业，中间差不多花了两年的时间适应角色转换。

芸友艺航:

你觉得两年的适应里，最难攻克或者转换的是哪方面的内容呢？

芸友chinn:

我认为两个行业的工作思维、人、工作模式都完全不一样。最难的应该是从一个极其专业，严谨的行业到另一个比较主观，更视觉化，与人打交道的行业的身份转换。一开始会有很多工作习惯和工作思维的冲突。

芸友艺航:

我的第一份工作是做一家时尚买手店的导购。中途有做过新媒体运营，在年初，又回到服装行业。一晃眼，自己也要面对年龄和自我发展的一些困难问题了。其实很感谢自己从新媒体回到服装零售过程中，遇到人生第一个职场上的贵人，TA愿意带我学习一些零售思维，包括如何看数据等等。

庄主:

服装行业是一个入门容易，但是做专业很难的一个行业。

芸友Black:

是的，门槛相对较低。我是从创业者转入职场，前期还是很难适应，需要从横向管理者转向纵向岗位，还是经历很多波折的。

庄主:

我们之前的设计师部门从来不看我们的销售数据，所以那时订货我们砍掉他们很多款时，他们特别不理解。

我后面调整好心态，去网上查询了相关资料。

第一件事是了解店铺的组织架构，同时向上司询问，自己所在站岗的店铺是什么性质的店铺？我需要学习哪些相关的知识？

当时领导给我布置了几个作业：

一是店铺的畅销款陈列位置和橱窗搭配；

二是橱窗款成交数量；

三是店长怎么去带教新员工。

我现在想想真的感谢我这个领导，因为当时他这种数据化管理模式还是挺新颖的。后面他慢慢引导我从人、货、场这三个模块去找问题。

芸友艺航:

瞬间就具象化了。虽然我没有从事过金融行业，但是大学专业学的国际经济贸易，里面涉及到一些金融板块和经济学的时候，还是蛮烧脑的。每一项条款，每一个数字，都很严谨、认真。虽然我现在在做服装零售公司的企划，也需要处理数据。

芸友Black:

很多人其实不是很愿意去教你，职场里面直属领导还是很重要的。

庄主:

是的，很多人就是因为和直属领导不和辞职的。

芸友艺航:

是的，职场贵人可遇不可求。当然，自己也需要主动，毕竟主动了才会有故事。

庄主:

这我特别赞同，很多时候，在职场不是在学校，领导也好，同事也好，是没有义务教你的。我是碰到了一位好领导，愿意罗列大纲，引导你去成长。

芸友Black:

是的，我记得刚入职场的时候我被各种嫌弃，因为自己可能大致是清楚整个框架的（创业的经历），所以那时候去应聘的时候就是中级管理岗，真正开始工作之后还是有很多细节的方面是很欠缺的，准确来说不知道什么是对的，因为没有见过，那时一度非常尴尬。

庄主:

中级管理岗位的一般是需要基础技能过关，同时又要有大局观。

芸友chinn:

管理层其实和能力没有非常直接的关系，需要的就是经验，就会知道所有的事有个基本判断。

芸友Black:

从技术角度来讲是没有太大的难度，主要就是缺乏视野，毕竟自主创业其实就类似与小卖部一样的，并不会有太多的数据支撑，更多的是个人的经验。而那时误打误撞去了一家国际运动品牌公司。

早期是这么想着，类似做买手店这种性质，也去上海考察过像栋梁这种买手店铺，可能跟店铺的位置以及人群定位有关系吧，后来就偏市场了。

回到我们的主题，我觉得35岁男女都会面临职业危机，毕竟这个年纪性价比不高。

庄主:

这个年龄难道不应该是性价比更高吗？不敢随意辞职，不敢随意请假，而且稳定。

芸友Black:

我的意思是再就业性价比不高，有良好的背书可能还好一些，毕竟这个年纪对待遇会有一定的要求，上有老下有小的，不像年轻人，一人吃饱全家不饿。

芸友艺航:

我认为各有各的优势，看企业对岗位和人员的阶段式要求。其实，昨天看到芸友在群里说到的一句话，也算是给了我一个方向，虽然没有彻底消除自己的职场焦虑，但是也算是一剂定心丸——“拥有核心竞争力”。自己一定要清楚自己的核心竞争力。有大厂背书固然好，没有的也不代表没有希望有的放矢。

芸友Black:

是的，大厂的经历主要是对自身的视野有很大的帮助。

庄主:

我刚刚转型做商品，最大的的困难是思维方式的转变。之前站在销售的角度来看，是店铺货品越来越好，好卖的货品越多越好。但是站在商品的角度来看的话，是合适的时间销售合适的商品。比如第一次调拨，当时只从几个简单的维度考虑：店铺目标、售馨率、店铺级别；最后结果出来，结果是没有达到预期的。后面慢慢开始系统的学习商品知识。

当时我们领导给我们上的第一次课就是：最大化创造销售，提高产销比、提升利润空间，合理控制库存，特别强调几点：

（1）保证畅销款生产；

（2）降低滞销款生产；

（3）提高产品周转率。

｜二｜

职场妈妈怎么平衡家庭和工作？

庄主:

我是一名80后妈妈，马上即将步入传说中的35岁。第一次认识冷芸时尚，是在年我妹妹分享的公司培训课件，里面有冷芸时尚的介绍，那时我迫切希望自己能多学一些技能，想寻找副业的可能。冷芸时尚当时给我的感觉很专业，而且是系统化的。如前言所说，我是误打误撞进入服装行业；刚毕业的时候，特别迷茫，不知道适合做什么。刚好在网上浏览到一个服装公司招聘销售人员信息，就直接过去面试了（当时这个岗位主要是服务加盟商的）。刚刚进公司，什么都不知道，因为是品牌连锁店，需要去终端店铺站岗了解销售店铺平常是怎么运营的。站在终端店铺，最开始给客户打招呼都不敢，更不知道怎么去给客户介绍产品。上班一个星期就给投诉了，下班回家后整整哭了一个小时。

大家有没有觉得，越往上走，其实我们更多的是在处理人的关系？

芸友艺航:

赞同。除了人，还有一些其他资源的整合、管理，比如领导力。传统零售常提的“人货场”，最伤神费时的，应该就是在“人”这一环节。

芸友Black:

是的，岗位越往上走就会需要处理一些跨部门的工作，除了横向管理还得会向上管理。

庄主:

是的，但是向上管理其实是我们很多人都欠缺的。其实不管是传统零售，就是现在的新零售，线上电商，人这块也是最让人费神的。

芸友Black:

这一点我感触最深的就是沟通成本。思维能力以及底层逻辑这个就显得特别重要。

芸友李静:

我最近在看《管理的常识》这本书，我觉得里面的解释我相对认可：管理实际上是人、物、事三者的关系。不能单纯地理解为管人理事，管理就是解决问题，没有对错，只有结果。

芸友chinn:

服装行业沟通成本太高了。

庄主:

我们公司原先是一个老牌供应商，去年加入新的赛道，从供应商直接做零售，成立了电商部门，其中物流部，因为没有合适的管理人，就这一块就费了很多钱。

芸友李静:

但是现在我会发现之前的每段经验都对未来的选择打下基础：版型基础让我更好地理解设计；设计师的经历让我在产品经理的岗位上提出合理的要求；产品经理的工作又让我对行业和品类把握更好。

庄主:

是的，其实每段经历都给你们后面的工作带来意想不到的优势。

芸友艺航:

非常赞同。每一段经历都会给你后面的思维和能力添砖加瓦。

庄主:

因为我之前的销售经历，让我能理解店铺同事的想法，在沟通的时候也会比较顺畅；在数据分析方面，更能站在消费者角度上去考虑问题。两者结合起来，才让我在商品运营岗位上，做得顺心。

其实大家对商品最普通的概念就是要懂数据，那除了这个呢？还有一些什么必备技能呢？我发现很多公司现在是把商品运营和商品企划是分开的。

芸友艺航:

不知道“风控”包不包含在懂数据里？原来我在直营公司的分公司没有太多感触，现在来到代理商公司和商品同事交流，也了解到一些商品企划需要做的事情。其中和公司盈利息息相关的就是通过“盘活”来控制风险、协助销售创造利润。

芸友李静:

其实我也想问这个问题，我对于商品这个岗位了解比较少，一直以为的是：整理数据、数据分析，给出建议。因为每家公司对于商品的岗位定义也不一。

芸友Black:

还有很多小公司是很模糊的，每个公司对商品的定义都不一样。有的公司会把商品看得很重要，因为商品是贯穿所有环节的，所以这个有时候就会很尬尴。

庄主:

我上一家就职的公司就是一家只做直营的服装公司，但是我们商品部一个很重要的工作就是通过控制毛利率来盈利。而且在店长过来订货的时候，商品设定框架，店铺的SKC和上下比例、品类占比这些，我们商品部已经规划好了，大家在这个框架里面下单就行。所以新品上市，我们橱窗款和主推款就不会出现库存不足的情况，后面调拨也会比较容易，降低运输成本。

芸友Black:

大部分公司是以销售为主导，很多是挂在营销部门下面的，一般情况下老板比较

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