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“高科技应用能抢占黄金的3分钟,在初起火灾发生时实现秒级报警,将损失降到最低。”升哲科技CEO赵武阳近日接受中国青年报·中青在线记者采访时说。
国家应急管理部3月29日的数据显示,自冬春火灾防控工作开展以来,全国共接报火灾9.6万起、直接财产损失11.7亿元。坚决遏制重特大火灾,及时防范化解重大消防安全风险,一是集中整治突出问题,二是提高物防技防能力。
升哲科技首先瞄准的是“九小场所”——小学校或幼儿园、小医院、小商店、小餐饮场所、小旅馆、小歌舞娱乐场所、小网吧、小美容洗浴场所、小生产加工企业。
“相对于拥有基础消防设备的大型商业综合体,这些地方安全隐患较严重。”赵武阳发现,“九小场所”点多、面广,分散在镇街、城中村等,个别地方有成千家上万家小型场所,少的也有几十家,且部分“九小场所”设置在居民区甚至住宅庭院中,一般性监督检查很难触及。
“调研时跟着民警转一圈,就会吓出一身汗,比如做羽绒服的小作坊同时还做暖手宝,工人边干活儿边抽烟,一个火星可能一栋楼就没了……就像屁股坐在火坑里。”在一些事故发生后的现场,赵武阳看到不少设备没能发挥作用,这是由于目前大多数安全监管系统以小区为单位,负责解决问题的末端力量往往集中在保安等个别人身上,力量薄弱且缺乏正规训练,“一旦这道防线出现问题,整面墙都会坍塌,必须要依赖完善的体系”。
他意识到,升哲科技掌握的物联网技术承载着巨大的安全价值,所以专注打造城市级物联网智慧消防预警服务,瞄准传统人力无法高效覆盖、传统消防手段难以有效监控的重点隐患区域进行全天候的严密监控。
赵武阳带领团队研发了一套人工智能预警服务系统,该系统包含预防体系、预警体系与应急体系。升哲科技的团队首先会对目标场所进行风险评估并进行隐患排查。同时,应用其预警技术,一旦发现检测数据超过风险预警阈值,系统自动通过短信、电话、移动端等途径远程通知户主,由此形成第一道防线“秒级报警”;接着,在5分钟内远程服务专家介入确认现场情况,并在确认初起火灾发生情况后,安排沟通协调相关职能部门现场处置工作,及时进行施救;事后政府责令户主及时消除隐患防止反弹,实现多级联动,最终防患于未“燃”。
在以布料辅料加工和服装加工闻名的宁波慈溪胜山镇,有一家工厂着火之后产生了烟,烟飘到旁边装有升哲科技传感器的房子里,触发了报警,十几分钟内消防人员赶到,使损失降到最低,“幸好当时房子里没有人,没有造成人员伤亡”。
将“安全服务”而非单一的“传感器”作为产品的商业模式,是赵武阳倒逼团队不断精进的内驱力。升哲科技根据传感器的点位服务收费,每个点价格在千元以内,并会免费更换最新的传感器,定时维修。“如果服务不好就没有人给我费用,所以我要用最灵敏的传感器以及24小时不间断的值班强度作为保障”。
赵武阳介绍,年第一季度,升哲科技依托智慧消防服务平台在北京市费家村次成功处置了可能引发火灾的安全隐患,全部火灾报警数环比下降17.4%,火灾事件起数同比下降33.3%。
目前,成立5年多的升哲科技员工超过人。新人入职前,要遵守一个不成文的规定:去火灾或者安全隐患现场看一看,知道自己要面对什么,保持敬畏之心。团队已经研发包括烟感、温感、可燃气体等多方面传感网络,并结合自主研发的人工智能等技术,全天候实时服务于公共安全领域。